Идея создания детского такси является сравнительно новой в Казахстане. Многие предприниматели, занимающиеся данным бизнесом в других странах, осознают Важность данного концепта. Родители не всегда могут быть свободными, чтобы забрать ребёнка из детского сада, школы или другого важного мероприятия. Помощи от других родственников или близких друзей семьи тоже может не оказаться в момент нужды. В данных ситуациях детское такси действительно может оказаться самым удобным и правильным решением для решения проблем родителей. Пусть доверие к данному концепту довольно мало, это не значит что бизнес является неприбыльным и неактуальным. По данной статистики США, данный вид деятельности на деле оказался прибыльным и уже сумел сыскать славы среди родителей.
Не бойтесь пробовать создать что-то новое и неисследованное в своей стране, ведь на практике идея показала себя исполнимой, а также приносящей как стабильный доход для предпринимателя, так и решение многих проблем для общества.
Мы подробно изучили новую стремительно развивающуюся отрасль для того чтобы предоставить Вам возможность открыть свой бизнес в сфере детского такси уже с определёнными знаниями.
- Бизнес план
Создавая с нуля любое дело, необходимо заняться разработкой бизнес-плана, который охватит как плюсы так и минусы Вашей предстоящей работы. Мы рекомендуем Вам создать пошаговую инструкцию, чтобы придерживаться алгоритма действий.
Проведите оценку потребностей в услугах по уходу за детьми в Вашем городе или районе. Первым делом Вы должны исследовать рынок, на котором будете выставлять свои услуги. Вы можете получить необходимые знания в интернете, либо же путём выхода на связь с людьми, у которых уже есть опыт ведения данного бизнеса. Одним из путей также будет являться разговор с самими родителями детей, чтобы выявить их основные проблемы и составить собственную статистику, с опорой на которую вы и будете создавать свои услуги. Вы можете сделать это посредством небольшого интервью, где Вы и Ваша команда будете спрашивать какой вид ухода за детьми был бы им наиболее полезен, и в какой степени этот вид услуг уже предоставляется местными предприятиями.
Полезным будет и изучение переписи населения по Вашему району, включая работающих семей с детьми подходящего под Вашу тематику возраста, количество недавно заключённых браков и т.д. Эту информацию можно получить из различных источников, включая Бюро переписи населения Казахстана.
Изучите свой продукт. Наш современный образ жизни связан с постоянным напряжением как в работе, так и в личной жизни. Родители часто сталкиваются с несостыковкой расписания собственной работы и расписанием их ребёнка. Ведь не стоит забывать, что вопреки популярному мнению о том, что дети являются самой свободной ячейкой общества, у них также как и у взрослых полностью распланирован день.
Узнайте больше о своих конкурентах. Рассмотрите принцип работы обычного такси и то, насколько оно пригодно для перевозки детей. Именно разница в перевозках и будет отличать Вас от обычной службы такси, ведь Ваш сервис предлагает безопасную и комфортную для ребёнка поездку, без лишнего стресса для малышей. Ваш персонал не только обучен для работы с детьми, но и также будет прилагать все усилия, чтобы маленькие пассажиры достигли пункта назначения, будь то встреча с учителем или же обычный поход на кружок по футболу. Продумайте о том как устанавливать доверительные отношения с родителями, ведь они будут доверять Вам самое дорогое, что у них есть – своего ребёнка.
- Создание компании
Для старта коммерческой деятельности следует оформить Ваше предприятие либо как ИП, либо как ООО. Изучите, какой вариант будет более выгоден именно для Вас. В каждом есть как плюсы, так и минусы, поэтому если Вы до конца не уверены в своём решении что же выбрать, мы советуем пройти консультацию с квалифицированным юристом, который точно сможет помочь Вам в данной проблеме.
- Необходимые документы и лицензии
Перед тем как начать непосредственно работу, Вам следует позаботиться о законодательной части Вашего предприятия.
Вы должны будете зарегистрироваться в местных органах для уплаты различных государственных налогов. В зависимости от структуры бизнеса, у Вас могут быть разные варианты того, каким налогом будет облагаться Ваш бизнес.
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в различных руководствах, но мы всё же рекомендуем нанять для этого дела компетентного юриста, либо же самим наведаться в местные органы чтобы прояснить все возможные вопросы.
В Вашем деле главное это ответственный подход. Отнеситесь к Вашему капиталу серьёзно когда будете открывать банковский счёт. Сделайте его раздельным от Вашего личного, чтобы в будущем избежать неприятных ситуаций и защитить личные активы.
- Нужное оборудование
Учитывая специфику Вашей работы мы рекомендуем Вам арендовать офис. Это позволит Вам набирать больше персонала, а также немного расширить свои полномочия и повысить своё влияние. Также данное место будет подходить для важных встреч как с клиентами, так и с потенциальными партнерами.
Позаботьтесь о машинах, на которых Вы будете осуществлять перевозку маленьких детей. Помните с кем Вы работаете и смотрите внимательно на качество арендуемых Вами машин. Грамотное и качественное обслуживание должно стать для Вас приоритетом, поэтому позаботьтесь о том, чтобы в машине была вся необходимая для детей мебель, а также базовые вещи, как подушка безопасности, специальные ремни и замки для детей. Не забудьте также позаботиться о наличии аптечки в Ваших машинах, ведь дети могут запросто себя поранить. Добавьте вещи, способные отвлечь ребёнка и занять его чем-то во время поездки. Многие дети слишком активны, чтобы сидеть спокойно всю поездку молча смотря в окно. Позаботьтесь об этой стороне тоже. Вы можете оборудовать автомобили радио с музыкой, способной переключить детское внимание на себя, или же предоставлять детям планшеты с мультфильмами, которые они могли бы смотреть во время дороги. Если Вы работаете с детьми с психологическими проблемами целесообразным шагом будет нанять дополнительного сотрудника, который будет находиться с ребенком на заднем сидении разговаривая с ним или играя. Это особенно эффективно для детей с СДВГ или другими диагнозами связанными с гиперактивностью.
Подойдите к подбору персонала с повышенной ответственностью. Вы работаете с детьми, следовательно Ваши работники обязаны знать правила обращения с ребёнком и особенности детской психики. Выбирайте людей которые любят и хотят работать с Вашими маленькими клиентами, не берите людей, которые не внушают Вам доверия. Позаботьтесь также о найме менеджеров и контент мейкеров для Ваших соц. сетей.
Настройте хороший интернет в своём офисе, а также телефонную систему, чтобы разграничить Вашу личную жизнь от работы и облегчить поиск контактов Вашей компании потенциальных покупателей.
- Выберите страховку.
Страхование понадобиться Вам в первую очередь для того, чтобы обезопасить свой бизнес и обеспечить ему законную работу, а в случае непредвиденных убытков – компенсировать расходы.
Ради Вашей же безопасности и выгоды в дальнейшем мы рекомендуем нанять для выбора страхования хорошего юриста. Но если Вам прям не терпится начать, то можете оформить страхование общей ответственности. Оно распространено среди практически всех предприятий, особенно малых, следовательно оно является отличным стартом для Вашей компании.
Другим полезным страхованием, которое следует оформить будет страхование компенсации работников. Оно особенно уникально при наличии сотрудников в штате, где возможны несчастные случаи.
- Финансы
Определите размеры своего капитала и отслеживайте куда идут основные расходы. Это поможет Вам оптимизировать работу в будущем и уменьшить траты, а также улучшить и возможно доработать рабочий процесс. Наймите себе помощника, в чьи обязанности будет входить работа с отчетностью, либо же бухгалтерский отдел, если Вы можете его себе позволить.
Займитесь поиском достойных партнёров. Если ваша идея уже достаточно популяризирована с Вами захотят сотрудничать многие компании, которые помогут Вам ещё больше расширить свой бизнес, а инвесторы захотят вкладываться в Ваш бизнес, так как будут наслышаны о Вашей компании.
- Развитие бизнеса.
Вашей основной задачей будет сделать так, чтобы Ваши клиенты к Вам возвращались. Для этого Вы можете создать свой сайт, где будете рассказывать о методах перевозки детей. Не забудьте включить возможность оставления отзывов, чтобы новые пользователи видели оценку Вашей работы. Это повысит доверие к Вам, ведь по статистике сайты с отзывами пользуются большими оборотом и заказами. Можете добавить на свой сайт интервью с детьми или же родителями, которые уже пользовались Вашими услугами. Это привлечёт к Вам больше людей, которые не могли решиться обратиться к Вам. Не забудьте оформить Ваш сайт с помощью профессионального дизайнера и удобного интерфейса для повышения удобства пользования.
Займитесь также ведением социальных сетей. Многие Ваши потенциальные покупатели узнают информацию именно из них, следовательно упор также нужно делать на Instagram, VK, Telegram и другие знаменитые сети.
Включите в описание соц.сетей ссылку на Ваш сайт и описание Ваших услуг, для удобства также прикрепите актуальный прайс.
Советуем нанять программиста для разработки Вашего личного приложения для телефона, чтобы обеспечить удобство как для Ваших работников, так и для родителей. Можете добавить в него карту с gps, позволяющее отслеживать передвижение ребёнка родителями, а также добавить возможность онлайн оплаты.
Просите от клиентов обратной связи и спрашивайте у них, что Ваша компания могла бы улучшить для комфорта их ребёнка. Родители будут видеть, что Вы действительно озабочены своим делом и Вам важно их мнение. Возможно они не дадут какого-то информативного ответа, однако всегда прислушивайтесь к их просьбам, чтобы сделать свой бизнес уникальнее, доступнее и качественнее.