Многие автолюбители со временем замечают как их дорогая машина начинает терять свой блеск и былое величие. На ней появляются пятна, вмятины, грязь на ковре и стеклах, которые слишком сложно вывести привычными средствами очистки. В данном случае многие обращаются к услуги детейлинга, ведь именно они помогают сохранить внешний вид автомобиля и улучшить его качество. Владельцев машин премиум – класса все больше и больше, следовательно данная услуга становится все более популярной среди автовладельцев. Более того, если человек хочет продать свою машину или улучшить внешний вид только купленной с рук машины, то он тоже первым делом обратится к услугам детейлинга.
В связи с высоким спросом, актуальностью движения, тенденции покупок автомобилей и прочего данная сфера бизнеса все чаще становится востребованной на большом рынке. Если Вы обладаете высоким начальным капиталом, нужными навыками в сфере бизнеса и продаж, то мы подготовили для Вас подробную статью, в которой расскажем все подводные камни и нюансы данной сферы.
- Бизнес-план
Надёжный план, как известно, является гарантом успеха многих компаний. Он поможет Вам шире взглянуть на Ваше дело и позволит разобраться в деталях, которые незаметны на первый взгляд. Рассмотрите самые важные вопросы. Определите свой стартовый капитал и примерно набросайте свои будущие расходы. Поймите, кто является Вашей целевой аудиторией, чтобы дальше было легче разрабатывать и продавать свой продукт. Составьте психографический портрет людей, которым Вы готовы оказывать услуги. Помните, что детейлинг охватывает огромное количество людей, которым понадобились бы его продукты. Прикиньте в голове, сколько клиентов Вы сможете брать на начальном этапе Вашей работе, и как сделать так, чтобы клиенты к Вам возвращались. Придумайте звучное название Вашей компании. Это важная и сложная задача, поэтому не стесняйтесь по возможности прибегнуть к мозговому штурму. После выбора подходящего и лаконичного названия для Вашего детейлинг центра – займитесь созданием логотипа. Он должен привлекать внимание и отображать деятельность Вашего бизнеса. Если Вы имеете необходимые навыки и творческие способности, то можете сделать логотип сами с помощью фотошопа или других программ. Если же Вы не хотите заниматься этим самостоятельно или тратить на данное дело своё время, то наймите дизайнера или иллюстратора, которые помогут Вам создать нужный продукт в краткие сроки.
Обращайте внимание на своих конкурентов. Вам потребуется бросить все Ваши силы не только на создание конечного продукта, но и на налаживание отношений с другими людьми в мире данного бизнеса. Уровень конкуренции будет зависеть от типа услуг для машин Ваших клиентов, Вашей локацией и от Вашей специализации. Старайтесь создать что-то уникальное, чтобы конкуренция была незначительной.
Подумайте о количестве начального персонала, о размере Вашего помещения. Старайтесь учитывать все возможные рабочие моменты, которые только возникнут в Вашей голове.
В начале продумайте свой стартовый капитал. Создание детейлинг центра творческой является дорогим типом бизнеса, особенно если этот бизнес Ваш самый первый. Сумма будет зависеть от стоимости аренды помещения, закупки необходимого оборудования и нужной мебели, а также от суммы зарплаты сотрудникам, которую Вы будете им выплачивать. Если у Вас будут свои собственные деньги для начала бизнеса, это будет отличным вариантом, так как Вы не будете прибегать к помощи посторонних и не окажетесь в долгах. Если Вы не имеете достаточно стартового капитала, то обратитесь за помощью к друзьям или родственникам. Вы также можете обратиться за помощью в банк и взять кредит, однако будьте аккуратны в данном решении, так как если Ваш бизнес прогорит, будет вдвойне неприятно выплачивать займ банку с осознанием собственной неудачи.
- Создание компании
Для начала работы предприятия Вам необходимо будет официально зарегистрировать свое предприятие. Это обеспечит законность Вашей работы и обозначит новую ступень в этапах развития бизнеса.
Определитесь с формой регистрации. Мы рекомендуем Вам создать ТОО, для более надежного развития событий. Для запуска детейлинг центра понадобятся довольно большие начальные вложения, поэтому наличие партнеров в данном деле только сыграет Вам на руку. При такой форме регистрации доход от бизнеса будет разделен между всеми участниками процесса, как и ответственность за бизнес.
Если Вы испытываете некую неуверенность при выборе той или иной форме, мы советуем проконсультироваться с соответствующим сотрудником для окончательного решения.
- Необходимые лицензии и разрешения
Первым делом Вам потребуется разрешение на ведение деятельности. Без него у Вас не получится долго вести бизнес, ведь в случае с внеплановой проверкой Ваш центр просто закроют. Получите разрешение на строительство на территории будущего предприятия. Без него у Вас при всем желании не получится на законном основании преобразовать вид помещения, поэтому подайте заявление на разрешение. Лучшим решением своих проблем, с которыми Вы столкнётесь на данном пункте, будет найм юриста, который имеет огромный опыт в работе с документацией. С ним у Вас получится получить кипу важных документов быстрее, чем в одиночку, поэтому задумайтесь об этом.
- Оборудование и помещение
Когда Вы определились с местоположением Вашей студии и заплатили за аренду помещения – самое время заняться интерьером. Дизайн центра должен сочетать в себя фирменный стиль Вашего предприятия. Вам нужно будет досконально продумать все моменты обстановки, цветовой гаммы помещения и многое другое. Только после того, как Вы поймете, как именно должно выглядеть Ваше помещение, Вы сможете приступить к покупке необходимых вещей для оформления. Мы советуем выбрать нейтральные цвета в Вашем центре и отдать предпочтение более практичным материалам, так как в первую очередь Ваше предприятие будет работать с машинами. Если Вам нужна помощь в определении цветовой гаммы или обстановки мебели, Вы можете нанять дизайнера. Также предусмотрите наличие транспортного потока рядом со своим центром чтобы повысить шанс на появление первых клиентов. От детейлинг центра также должна быть хорошая транспортная развязка, чтобы повысить доступность центра для клиентов.
Из оборудования Вам в первую очередь необходимо будет взять в аренду или приобрести компрессор, промышленный пылесос для уборки мусора от работы, аппарат высокого давления, полировальная машинка (роторная, эксцентриковая), тепловентилятор, а также аппарат для отвода пыли.
- Страхование
Помимо лицензий и другой важной документации, Вашему бизнесу также необходимо должное страхование, для обеспечения безопасной работы, не выходящей за рамки закона. В случаи непредвиденных происшествий, повлекших за собой убытки, страхование поможет должным образом защитить Ваше финансовое благополучие.
Страховых полисов огромное количество, и вероятность запутаться в них довольно большая. Мы советуем Вам начать со страхования общей ответственности. Оно наиболее распространено среди предпринимателей, а малые предприятия остро испытывают в них нужду.
Не забудьте также про страхование Ваших работников. В штате с сотрудниками всегда есть шанс получить травму на производстве. Ведь при работе с автомобилями нередки несчастные случаи, из-за последствий которых Вашим работникам может понадобиться даже госпитализация.
- Финансовая грамотность
Будьте готовы к тому, что большая часть Вашего стартового капитала уйдёт на различного рода материалы, будь то инструменты или же обеспечение всего помещения. Если Вы всё же решили начать свой бизнес в малых масштабах, то возможно стоит обратиться за дополнительным финансированием Вашего дела.
Чтобы договориться с инвесторами Вам следует продумать действительно хороший бизнес план. Хорошее резюме существенно повысит Ваши шансы на повышение финансирования от банка или частных инвесторов.
Вы также можете заниматься продажей акций инвесторам, которые в этом заинтересованы, обратиться за кредитом в банк, искать на официальных встречах деловых партнёров, (рекламируя им свою компанию Вы повышаете успех Вашего шанса на финансирование)
Не забывайте отслеживать свои доходы и расходы. Еженедельно сверяйтесь с отчетами и следите чтобы доходы покрывали убытки Вашего бизнеса. Если же все происходит наоборот, то Вам следует в срочной мере стабилизировать ситуацию. Вы можете пересмотреть спектр услуг своего бизнеса либо же улучшить рекламу предприятия.
- Развитие бизнеса
Для привлечения большего количества клиентов, займитесь маркетингом. Начните вести социальные сети и наполните их контентом по теме и услугам Вашего детейлинг центра. Не забывайте оформлять их красивыми картинками и фотографиями, которые относятся к рабочему процессу. Можете попросить клиентов записать отзыв на камеру о качестве сервиса, чтобы также вставить его в свой профиль.
Для распространения славы о Вашем бизнесе – постоянно старайтесь повысить свою репутацию. Это гарантирует привлечение новых клиентов, так как молва среди людей разносится очень быстро. Если Вы все сделаете правильно, то к Вам часто будут приезжать люди со своими потрепанными автомобилями, которым Вас посоветовали их друзья или знакомые. Поэтому всё время старайтесь улучшать как качество услуг, так и качества сервиса. К тому же будет неплохим вложением в будущее постепенно заменять старое оборудование на новое и качественное, чтобы улучшить процесс обновления предоставленных Вам машин.