ussain company

Маркетинговая компания

Красивые руки характеризуют человека не меньше, чем роскошная одежда. Ухоженные ногти и руки располагают к общению. Как правило, люди сразу замечают их. В то же время не все готовы поддерживать красоту в домашних условиях или просто не хотят этого делать. Именно поэтому маникюрные салоны становятся все более популярными. Здесь вы можете получить профессиональный уход за ногтями вместе с руками и ногами.

Основные услуги в ногтевой студии:

  • педикюр,
  • парафинотерапия,
  • укрепление + лечение,
  • наращивание,
  • покрытие ногтей гель-лаком/лаком для ногтей.
  • маникюр

Клиенты посещают маникюрные салоны регулярно или по особому случаю. Это действительно прибыльная ниша. Итак, мы систематизировали инструкции по открытию маникюрного салона в 2023 году.

Почему ногтевой бизнес популярен?

Ногтевой салон – это отдельный, узконаправленный вид салона красоты. Его главная особенность – возможность получить услугу в наиболее удобное время, обычно маникюрные салоны открываются в 9:00 и закрываются в 23:00. Кроме того, мастеров ногтевого сервиса обычно много, поэтому всегда можно найти свободное время для записи на прием.

Современные ногтевые студии предлагают удобную опцию онлайн-бронирования, поэтому потенциальные клиенты могут записаться на прием круглосуточно и даже в нерабочее время. Это удобно как для клиентов, так и для администраторов.

Например, в салоне красоты обычно работают 1-2 мастера ногтевого сервиса, и они всегда заняты. Поэтому клиенты ходят в другие салоны, чтобы найти хорошего мастера маникюра.

Маникюр обычно приходится делать 2 раза в месяц, педикюр – 1 раз в месяц. Специализированный маникюрный салон удовлетворяет потребности клиентов в этих услугах в кратчайшие сроки.

Дорожная карта для открытия маникюрного салона: финансовая часть.

Хорошо продуманная стратегия важна для каждой бизнес-идеи. Чтобы открыть маникюрный салон, полезно будет руководствоваться следующими советами:

Начните с бизнес-плана вашей будущей маникюрной студии.

  • Убедитесь, что у вас достаточно финансирования; если его не хватает, найдите инвестора.
  • Изучите юридические тонкости и санитарные нормы.
  • Придумайте запоминающееся название для ногтевой студии.
  • Определитесь с местом расположения и целевой аудиторией.
  • Разработайте стратегию продвижения салона.
  • Выберите CRM-систему для вашей ногтевой студии.
  • Оказывайте все услуги максимально профессионально: не забывайте о правилах общения, чтобы удовлетворить посетителей и получить клиентскую базу.
  • Мотивируйте сотрудников, чтобы получить команду мечты.

Стоимость открытия маникюрного салона.

Самый простой способ – покупка франшизы. В зависимости от местоположения, площади и бренда, сумма инвестиций будет разной: начиная от 1500 000 тг и до 5000 000 тенге.

Если вы решите приобрести франшизу, управляющая компания поможет практически со всеми шагами, необходимыми для открытия маникюрного салона. Она поможет с:

  • местоположением,
  • бизнес-планом,
  • юридическими тонкостями,
  • маркетинговой стратегией и продвижением.

Это гораздо более безопасный, но и более затратный способ открытия маникюрного салона. Однако в открытии маникюрного бизнеса с нуля есть своя прелесть. В этом случае будьте готовы много работать.

Чтобы открыть ногтевую студию, вам понадобится не менее 3 000 000 тенге. Кроме того, можно сэкономить, открыв крошечный маникюрный салон, где вы будете работать с коллегой. В этом случае расходы будут разделены.

Основные статьи расходов в маникюрном салоне:
  • Аренда или покупка помещения: цена сильно зависит от местоположения и площади.
  • Косметический ремонт: + дизайн.
  • Мебель: для зоны ожидания и ресепшена + для рабочей зоны. Всегда есть возможность приобрести мебель б/у, но будьте готовы проверить ее и все документы.
  • Оборудование и расходные материалы: лучше работать с известными компаниями, чтобы получить хороший имидж.
  • Реклама и продвижение: наружная реклама, реклама в социальных сетях (Instagram, Facebook, TikTok и т.д.).
  • Административные расходы: регистрация юридического лица и т.д.
Постоянные расходы маникюрного салона включают:
  • оплату труда персонала,
  • налоги,
  • арендная плата + коммунальные платежи,
  • уборка и содержание помещения,
  • заказ расходных материалов,
  • таргетированная реклама в поисковиках и социальных сетях.

Услуги в маникюрном салоне. Цены на маникюр и педикюр

Средние цены в Астане следующие:

маникюр – 5000 – 7000 тг,

маникюр с гелевым покрытием – 7000 – 10 000 тг,

педикюр – 7000-9000 тг,

педикюр с покрытием гелем – 9000 тг,

снятие гель-лака – 1500 -3500 тг,

наращивание  – 10 000 тг.

Будет большим плюсом, если в маникюрном салоне вместе с маникюром вам предложат массаж или парафинотерапию. Кроме того, если вы сделаете комплекс услуг с небольшой скидкой, как, например, маникюр + педикюр, это привлечет клиентов и удвоит средний чек.

Являются ли маникюрные салоны прибыльными?

Да! Но, конечно, если вы знаете, что делать. Обычно владельцы маникюрных салонов зарабатывают до 1000 000 в месяц и выше. Это зависит от местоположения, типа ногтевой студии и т.д. Так, средняя самоокупаемость для этого вида бизнеса составляет 4 – 12 месяцев, в зависимости от суммы инвестиций.

Если площадь помещения позволяет, можно расширить спектр услуг. Например, добавить салон для бровей или студию загара. Если у вас получится первый маникюрный салон, почему бы не расширить бизнес до сети?

Оборудование для маникюра и педикюра.

Для открытия маникюрного салона вам понадобятся:

  • специальные кресла для педикюра,
  • маникюрный стол с вытяжной вентиляцией,
  • стулья для клиентов и мастеров,
  • LED-лампы для сушки покрытия ногтей,
  • оборудование для парафинотерапии, парафин,
  • ванночки для маникюра и педикюра,
  • аппарат для маникюра,
  • маникюрные инструменты: пилочки, ножницы, щипчики и т.д.,
  • маникюрный ролик,
  • стерилизаторы для ногтей,
  • перчатки, полотенца, салфетки,
  • маникюрные разделители, одноразовые тапочки,
  • набор лаков для ногтей, стразы, бусины, фольга, кисти для дизайна,
  • средства для снятия лака, кремы для рук и ног, масло для кутикул,
  • Дезинфицирующие и кровоостанавливающие средства на случай порезов.

Как привлечь клиентов в маникюрный салон

98% посетителей маникюрных салонов – это женщины всех возрастов. Остальные 2% – это мужчины, которые привыкли комплексно ухаживать за своей внешностью. При продвижении маникюрного салона не забывайте о мужской аудитории, так как в настоящее время все больше мужчин посещают салоны красоты.

Выбор названия для маникюрного салона

Название ногтевой студии влияет на ее успех. Этот элемент брендинга будет работать на вас или против вас.

Название будет отображаться

  • на вывеске,
  • в названии сайта,
  • в социальных сетях.

Название маникюрного салона лучше сделать простым и запоминающимся. Отличной идеей будет разработать логотип, который будет ассоциироваться с названием.

Успех заключается в создании уникальной визуальной и слуховой комбинации, которую клиенты не смогут забыть.

Методы продвижения ногтевой студии.

Ногтевые салоны обычно ориентируются на локальную аудиторию. Поэтому будет лучше сконцентрироваться на потребностях и желаниях местных жителей. 

Услуги со скидкой будут полезны при открытии ногтевой студии. Однако помните, что они должны сочетаться с высоким качеством обслуживания, чтобы избежать одноразовых клиентов, которые никогда не вернутся. Полное игнорирование промо-акций также не является хорошей идеей. Ведь они создают положительный имидж и привлекают клиентов. Подумайте об учреждении бонусных карт для ваших постоянных клиентов.

Бизнес маникюрных салонов часто развивается по принципу “сарафанного радио”. Поэтому предоставление качественных услуг иногда бывает достаточно, чтобы привлечь новых посетителей. Мотивируйте своих гостей “рекламировать” маникюрный салон с помощью скидок и бесплатных услуг. Например, предложите скидку 10% за отзыв в социальных сетях.

Еще одна важная деталь – продвижение на Instagram. Очень важно быть активным там, так как в настоящее время эта платформа является едва ли не лидирующей.

Идеи постов в Instagram для маникюрного салона

фотографии ухоженных ногтей, которые были сделаны в вашей нейл-студии,

  • дизайнерское покрытие ногтей,
  • мастер-классы по уходу за кожей рук,
  • отзывы о гель-лаках/лаках для ногтей,
  • счастливые клиенты 🙂

Веб-сайт и социальные сети для маникюрного салона

Чтобы привлечь больше клиентов, вы должны продвигать свою ногтевую студию практически везде. Иногда у маникюрных салонов есть только аккаунт в Facebook или Instagram, но сейчас этого недостаточно. Создайте аккаунты как минимум на двух платформах: Instagram, Facebook, Tiktok и т.д.


Техника безопасности и санитарные требования для открытия ногтевой студии

  • В жилых зданиях объекты размещаются при наличии отдельного входа. Подвальные этажи используются под подсобные и вспомогательные помещения.
  • Архитектурно-планировочные решения объектов и помещений определяются перечнем оказываемых услуг и их мощностью.
  • При оказании услуг необходимо учитывать противопоказания и индивидуальные особенности клиентов.
  • Перед началом проведения технологических процедур по оказанию маникюра, педикюра, парикмахерских и косметических услуг работнику объекта необходимо проверить кожу клиента на чувствительность к используемым материалам, строго соблюдать технологию, состав, концентрацию и время воздействия (выдержки) применяемых химических препаратов, а также, учитывать индивидуальные особенности и противопоказания, представленные клиентом.
  • Инструменты, используемые для манипуляций с возможным повреждением кожных покровов или слизистых оболочек (маникюр, педикюр, косметические услуги) подвергают дезинфекции, предстерилизационной очистке и стерилизации в соответствии с требованиями документов нормирования. Для стерилизации инструментов используется оборудование, аппаратура и материалы, в соответствии с инструкциями по эксплуатации.
  • Организация и контроль противоэпидемического режима и повседневного контроля режима дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, используемых при маникюре, педикюре, и косметических услугах возлагаются на администрацию объекта или хозяйствующего субъекта.
  • Работники объектов, осуществляющие манипуляции с нарушением целостности кожных покровов, в соответствии с Приказом № ҚР ДСМ-131/2020 при поступлении на работу и ежегодно обследуются на маркеры вирусных гепатитов B и C.
  • С целью профилактики заражения парентеральными гепатитами и вирусом иммунодефицита человека, все манипуляции, при которых происходит загрязнение рук кровью, проводятся в резиновых перчатках. При наличии открытых микротравм, царапин, ссадин, трещин, гнойничковых заболеваний работа персонала с клиентами осуществляется с защитными изоляциями (напальчниками, лейкопластырями).
  • Работниками соблюдаются правила личной гигиены.
  • Руки или перчатки, загрязненные кровью, моются проточной водой с мылом с последующей обработкой дезинфицирующими средствами. Перчатки, загрязненные кровью, погружаются в дезинфицирующий раствор с последующей утилизацией.

Более подробно вы можете прочитать Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 июля 2022 года № ҚР ДСМ-67

Персонал маникюрного салона

Владелец маникюрного салона не обязательно должен быть профессионалом в ногтевом бизнесе. Однако он должен понимать основные направления и идеи маникюра и сопутствующих услуг.

Перед открытием необходимо нанять команду мастеров ногтевого сервиса и администратора. Как правило, сотрудникам предлагается сдельная оплата труда. Это особенно удобно для молодого бизнеса. Комиссия мастера составляет 30-50%, в зависимости от договора.

В ногтевую студию, которая работает с 9 до 11 вечера, лучше всего нанять 5-6 мастеров, 2 администраторов и уборщицу. На первое время администратором может быть и владелец, а уборку можно распределить между сотрудниками.

Также лучше определиться с ценностями маникюрных салонов в плане культуры обслуживания. Обучите персонал психологии общения в салоне красоты, работе с возражениями и жалобами.

Мотивация персонала – это гарантия того, что вы не потерпите неудачу. Она создает положительный имидж маникюрного салона и привлекает клиентов. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы хорошо мотивировать свою команду. Например, учредите конкурс на лучшую работу по отзывам клиентов, приз для ногтевого мастера месяца и т.д.

Так что не бойтесь начать осуществление своей мечты, и вот краткий перечень рекомендаций по открытию ногтевой студии:

  • Составьте подробный бизнес-план со всеми расходами и доходами.
  • Определитесь с помещением, арендуйте его или купите.
  • Определитесь с юридическим лицом ногтевой студии.
  • Сделайте ремонт, приобретите оборудование, мебель и расходные материалы.
  • Нанять профессиональный персонал.
  • Выбрать лучшую CRM-систему для салона красоты.
  • Зарегистрируйте ногтевой салон в социальных сетях.
  • Рекламируйте его и продвигайте.
  • Встречайте своих первых посетителей!